26. Mai 2021

Micro-Fulfillment: So gelingt der Aufbau der E-Commerce-Logistik

Einzelhändler kennen das: Der E-Commerce macht ungeduldig. Je schneller die online bestellte Ware geliefert wird, umso besser. Die immer höher werdenden Anforderungen der Verbraucher beeinflussen den Aufbau der gesamten Supply Chain und ihr Management. Die Antwort der Logistik auf die Herausforderungen heißt immer häufiger Micro-Fulfillment. Doch was steckt eigentlich hinter dem Begriff? Und wie lässt sich für die Zukunft eine Infrastruktur aufbauen, die gleichzeitig wirtschaftlich und erfolgreich ist?

Micro-Fulfillment: Wie der E-Commerce die Logistik der Zukunft beeinflusst

Einmal mehr hat die Corona-Pandemie eine bereits vor ihrem Ausbruch bestehende Entwicklung beschleunigt. Kaum ein Einzelhändler kommt heute mehr ohne eine Omni-Channel-Strategie aus, die den stationären Handel mit dem Vertrieb über Online-Kanäle und -Plattformen verbindet. Viele Händler müssen sich nun auf die gänzlich neuen Anforderungen der Endverbraucher einstellen. Denn der Online-Handel hat seine eigene Dynamik. Eine schnelle und pünktliche Lieferung wird erwartet, am besten noch am selben oder spätestens am nächsten Tag. Und das hat weitreichende Auswirkungen auf die Lieferkette: Das Produkt muss näher an den Endverbraucher.

Was ist Micro-Fulfillment?

Die Antwort der Einzel- und Online-Händler heißt Micro-Fulfillment. Dabei handelt es sich um ein Konzept der Dezentralisierung der Logistik mit sogenannten Micro-Hubs.

Die kleinen Lager- und Kommissionierzentren werden entweder direkt in die stationären Einzelhandelsgeschäfte integriert oder als Stand-alone-Lösung in den dicht besiedelten Innenstädten oder am Stadtrand errichtet.

Ziel ist es, die Entfernung zum Kunden zu minimieren, um die Geschwindigkeit bei der Belieferung zu erhöhen und die Logistikkosten zu verringern.

Zwei grundsätzliche Fragen müssen Unternehmen vor der Umsetzung ihrer Micro-Fulfillment-Strategie zwingend beantworten.

Welche sind die idealen Standorte für meine Micro-Hubs?

Wie sieht eine technische Ausstattung der Micro-Hubs aus, die eine effiziente und wirtschaftliche Bearbeitung der Aufträge zulässt?

Der richtige Standort für Micro-Fulfillment-Center

Beim Micro-Fulfillment geht es darum, Lösungen zu finden, um die Services auf der letzten Meile so effizient wie möglich zu gestalten. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Entfernung zwischen dem Lager und dem Kunden. Je näher das Lager am Endverbraucher ist, umso schneller können die Artikel geliefert werden und desto niedriger sind die Transportkosten. Micro-Hubs werden daher häufig direkt in den dicht besiedelten Innenstädten errichtet.

Finden sich jedoch keine passenden und bezahlbaren Flächen in der besten Lage der Ballungszentren, gibt es Alternativen: Die Micro-Hubs können beispielsweise auch direkt in die Flächen des stationären Einzelhandels integriert werden oder aber im Zuge einer Umgestaltung von bestehenden Gewerbeflächen am Stadtrand eingerichtet werden.

Die technische Ausstattung des Micro-Hubs

Vielfach wird Unternehmen empfohlen, bei der Ausstattung ihrer Micro-Fulfillment-Center vollständig auf Automatisierung zu setzen. Die Einführung einer Automatisierungslösung ist jedoch mit hohen Investitionskosten verbunden. Bei den knapp berechneten und ohnehin schon geringen Gewinnmargen im Online-Handel ist das ein nicht zu unterschätzendes Risiko. Unter den Einzelhändlern ist daher bei der Bearbeitung von Bestellungen aus dem E-Commerce noch immer die manuelle Kommissionierung weit verbreitet. Die Mitarbeiter im Lager stellen dabei, unterstützt von Assistenzsystemen, die Ware für den Versand zusammen.

Es gibt unterschiedliche Kommissioniermethoden, die sich hinsichtlich ihrer Produktivität, Fehleranfälligkeit und Ergonomie für die Mitarbeiter zum Teil deutlich unterscheiden. Worauf Sie als Anwender bei der Auswahl der richtigen Kommissioniermethode achten sollten, erfahren Sie in unserem Vision-Guide.

26. Mai 2021

Micro-Fulfillment: So gelingt der Aufbau der E-Commerce-Logistik

Micro-Fulfillment: Wie der E-Commerce die Logistik der Zukunft beeinflusst

Was ist Micro-Fulfillment?

Zwei grundsätzliche Fragen müssen Unternehmen vor der Umsetzung ihrer Micro-Fulfillment-Strategie zwingend beantworten.

Der richtige Standort für Micro-Fulfillment-Center

Die technische Ausstattung des Micro-Hubs

Sie sind bereit Produktivität, Qualität und Wirtschaftlichkeit Ihrer Logistik zu maximieren?

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