24. Februar 2021

Warum es sich lohnt, das User-Interface zu optimieren

80 % aller Informationen nehmen wir über unsere Augen auf. Diese Zahl allein gibt bereits einen wichtigen Hinweis darauf, welches Potenzial die Optimierung des User-Interface bietet. Es lohnt sich, auf ein gutes User-Interface zu setzen. Denn nach wie vor gilt: Je besser die Informationsdarstellung, desto höher ist die Erfolgswahrscheinlichkeit. Aber worauf sollten Anwender dabei besonders achten? Und welchen Mehrwert kann ein gutes User-Interface jeden Tag aufs Neue liefern? 

Was ist ein User-Interface?

Zuerst die wichtigste Frage: Was ist ein User-Interface und was macht es so essenziell für den Prozess? Das User-Interface ist die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine bzw. ihrer Software. Es ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation mit der Soft- oder Hardware über vorher definierte Befehle und Menüs. Für Pick-by-Vision bedeutet das beispielsweise konkret: Das User-Interface der Datenbrille ist der Bildschirm, den der Kommissionierer jederzeit im Blick hat – wortwörtlich. So werden auf dem Display der Datenbrille immer genau die Informationen angezeigt, die relevant für den jeweiligen Arbeitsschritt sind. Damit wird der Mitarbeiter visuell durch das Lager geführt und kann die richtigen Waren mit einer höheren Geschwindigkeit picken. Ein gutes User-Interface trägt maßgeblich dazu bei, Fehlerquellen zu minimieren und die Produktivität zu steigern.

Was macht ein gutes User-Interface aus?

Um die Mitarbeiter weiter zu entlasten, ist es entscheidend, dass die Komplexität des Gesamtprozesses im Hintergrund bleibt. Dabei erhält der Mitarbeiter über das User-Interface nur die Informationen, die er zur Erfüllung seiner Aufgabe wirklich benötigt. Um zu erkennen, welche Informationen bei welchem Arbeitsschritt tatsächlich wichtig sind, sollte das Verhalten der Nutzer vor der Gestaltung des User-Interface analysiert werden.

Die Erkenntnisse aus dieser Betrachtung werden anschließend beim Aufbau der angezeigten Screens berücksichtigt. Zusätzlich empfiehlt es sich, mit Icons, Bildern und Zeichen zu arbeiten. So kann der Text im Blickfeld des Lagermitarbeiters vollständig ersetzt oder zumindest auf ein Minimum begrenzt werden. Es ist wissenschaftlich nachgewiesen, dass der Mensch grafische Darstellungen deutlich schneller verarbeitet als Texteinblendungen. Eine visuelle Darstellung der zu pickenden Ware auf dem User-Interface hilft dabei, Fehlern seitens des Mitarbeiters vorzubeugen und Sprachbarrieren zu vermeiden.

Das User-Interface als Assistenzsystem

Darüber hinaus ist auch die Situation im Lager ein maßgeblicher Faktor bei der Optimierung des User-Interface. Da die Prozesse von Lager zu Lager variieren, muss es darauf abgestimmt sein. Flexibilität, eine durchdachte Anzeige und unmissverständliche Anweisungen machen den entscheidenden Unterschied. Sind diese Aspekte berücksichtigt, funktioniert das User-Interface als Assistenzsystem, das den Mitarbeiter nicht überfordert, sondern zielgerichtet durch den Arbeitsprozess führt und entlastet. Ein gutes User-Interface ermöglicht so ein ermüdungsfreies Arbeiten und hilft dabei, die Qualität sowie die Produktivität erheblich zu steigern.

Darauf müssen Sie bei der Betrachtung eines User-Interface achten:

  • Die Menge an sichtbaren Informationen sollte auf das Nötigste reduziert sein. So werden die Mitarbeiter  kognitiv entlastet.

 

  • Text im Blickfeld der Mitarbeiter sollte auf ein Minimum reduziert sein. Stattdessen empfiehlt sich die Einbindung von grafischen Darstellungen und Produktvisualisierungen. So lassen sich Fehler vermeiden und Sprachbarrieren überwinden.

 

  • Achten Sie darauf, dass das User-Interface an den jeweiligen Arbeitsprozess angepasst werden kann. So bleiben Sie flexibel, auch wenn sich am Prozess einmal etwas ändert.

Sie sind bereit Produktivität, Qualität und Wirtschaftlichkeit Ihrer Logistik zu maximieren?

Jetzt Termin mit unserem Experten vereinbaren.

Picavi kontaktieren

Schedule meeting

Termin vereinbaren

Download Anfragen

Download Anfragen

Download Anfragen

Request Download

Request Download

Request Download

Download Anfragen

Contact us

Picavi Demo anfragen

Request Picavi Demo